Гонка ИИ: ChatGPT рвёт рынок, а Gemini остаётся в догоняющих

Почему люди выбирают ChatGPT, а не Google Gemini? фото 1

Несмотря на сильные обновления Google, чат-бот ChatGPT продолжает уверенно лидировать на рынке ИИ-сервисов.

У ChatGPT уже более 800 млн еженедельных активных пользователей, и к концу года аудитория может превысить 1 млрд. Это один из самых быстрорастущих онлайн-продуктов в истории.

Особенности ChatGPT

По данным Bloomberg, ChatGPT выигрывает благодаря мощным сетевым эффектам и стратегии OpenAI, нацеленной на вовлеченность и быстрый рост.

В отличие от Google, который делает упор на научные достижения, OpenAI активно добавляет функции для удержания аудитории:

персонализацию
постоянную память
групповые чаты
контент для взрослых с возрастными ограничениями

Что предлагает Gemini?

В то же время Gemini демонстрирует отличные результаты в тестах и получает высокие оценки экспертов. Например, генеральный директор Salesforce Марк Бениофф заявил, что полностью переходит на Gemini.

Однако по охвату сервис Google сильно уступает: 153 млн посещений против 1,1 млрд у ChatGPT.

Что мешает Gemini вырваться вперед?

Аналитики считают, что рост Gemini замедляют:

слабые сетевые эффекты
фокусировка Google на утилитарных сервисах, а не на продуктах, вызывающих эмоциональную привязанность

При этом Google постепенно развивает глубокую интеграцию Gemini в Docs, Gmail и другие свои сервисы.

У OpenAI тоже хватает проблем

На фоне стремительного роста ChatGPT OpenAI сталкивается и с проблемами. Например, против компании подали семь исков в США и Канаде, обвиняя ИИ в том, что он мог способствовать суицидам и психическим травмам. Причиной называют чрезмерную свободу общения и нехватку защитных механизмов.